Política de Cookies

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1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a plataforma a funcionar corretamente, lembrando suas preferências e melhorando sua experiência de navegação.

2. Por que utilizamos cookies

Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
Permitir o acesso seguro à sua conta;
Melhorar a navegação e a usabilidade;
Analisar o uso da plataforma para aprimorar nossos serviços;
Quando autorizado, viabilizar comunicações e ações de marketing.

3. Tipos de cookies utilizados

a) Cookies essenciais

São necessários para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados. Sem eles, alguns serviços não funcionam corretamente.

b) Cookies analíticos

Ajudam a entender como os usuários utilizam a plataforma, permitindo melhorias contínuas. As informações são tratadas de forma agregada.

c) Cookies funcionais

Permitem lembrar preferências do usuário, como idioma ou configurações, tornando a experiência mais personalizada.

d) Cookies de marketing (quando autorizados)

São utilizados para apresentar comunicações mais relevantes, conforme os interesses do usuário. Seu uso depende de consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

4. Cookies de terceiros

Podemos utilizar cookies de terceiros para análise de tráfego, marketing e segurança de transações. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies.

5. Como gerenciar cookies

Você pode controlar o uso de cookies das seguintes formas:

Por meio do banner de cookies, apresentado no primeiro acesso;
Pelas configurações do seu navegador, podendo bloquear ou excluir cookies.

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6. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a consulta regular deste documento.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): privacidade@pulsepass.com.br